مقدمة:

في فن الإبداع للعطور ومستحضرات التجميل ذ.م.م، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو قيامك بعملية شراء منه.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

جمع المعلومات الشخصية:

المعلومات التي نجمعها عند زيارتك أو تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية

الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير والشحن، تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر بوابات الدفع)

متى نجمع المعلومات

نجمع المعلومات عندما تقوم بما يلي:

التسجيل في موقعنا، تقديم طلب، الاشتراك في النشرات الإخبارية أو العروض الترويجية، الاتصال بنا (عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نموذج الاتصال)، تصفح موقعنا أو التفاعل معه

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لمعالجة طلباتك وتسليمها، تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات، تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا، تخصيص تجربتك في التسوق، إرسال تحديثات الطلبات والعروض الترويجية والمراسلات التسويقية، طلب التعليقات أو المراجعات أو الردود على الاستبيانات

أمان الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية.
لا نقوم بتخزين أو معالجة تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم على خوادمنا.
يتم تشفير معلومات الدفع الخاصة بك باستخدام تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).

حماية البيانات وأمنها

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك.
خوادم آمنة ووصول مقيد، مسح منتظم للبرامج الضارة ونقاط الضعف
تشفير البيانات الحساسة، التعامل السري مع معلومات العملاء
ومع ذلك، لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، ونحن نشجع العملاء على الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم.

سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تذكر العناصر في سلة التسوق الخاصة بك، فهم تفضيلات العملاء، تحسين وظائف وأداء الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

الإفصاح لطرف ثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع. معالجي الدفع، شركاء التوصيل/البريد السريع، مزودي الخدمة (فقط حسب الضرورة لتلبية طلبك)

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية.

حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية، تحديث أو تصحيح معلوماتك، طلب حذف بياناتك. إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت
يمكنك تحديث معلوماتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرة.

التواصل عبر البريد الإلكتروني والتسويق

قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني من أجل.
إرسال تأكيدات وتحديثات الطلبات، الرد على الاستفسارات، مشاركة العروض الترويجية وتحديثات المنتجات.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو عن طريق الاتصال بنا.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: support@faanperfume.com
🌐 الموقع الإلكتروني: صفحة الاتصال متوفرة على موقعنا

بيان الامتثال

نحن لا نقوم بتخزين أو مشاركة معلومات الدفع الحساسة.
يتم التعامل مع جميع المعاملات بشكل آمن من خلال مزودي الدفع المعتمدين.
يتم التعامل مع بيانات العملاء وفقًا لممارسات حماية البيانات المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.